问 题

发表人:赵** 提问时间:2023-01-15

标题:新房内所有窗户漏风,无人管

尊敬的领导:您好,首先感谢您在百忙之中为老百姓解决问题。

我向您反映的是:第一,我是天津市武清区黄庄街道品澜花苑小区业主,此房为商品房,交房于2020年4月份。2022年12月份搬进来住的时候,发现次卧房间的窗户漏风,尤其是风大的时候,感觉“呼呼”的,房间内所有窗户感觉出明显的漏风。针对此问题我找过物业,物业派师傅过来说是质量问题,他们解决不了。

第二,我在2022年12月12日,第一次拨打“12345”电话。12月16日,滨河社区的居委会给我回电话说,他们只能负责协调,如果不给我修,滨河社区的居委会也没有办法。建议让我找政府部门和相关职能部门。挂了电话,我于当日第二次拨打“12345”电话,说出了我反映的问题,以及此问题向反映的政府部门和相关职能部门。到现在一个月了,未接到关于解决此问题的任何电话。到2023年的4月份,就到了两年的质保期了,到时候就更没有人管了。

第三,这绝不是个别窗户的问题,起码我们家所有的窗户都漏风。那么,在外窗的验收规定中,相关职能部门在关于气密性验收是如何通过的。

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-02-01 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。您反映的问题正在调查核实中,请耐心等待。

 

武清区

2023年1月30日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

该项目2021年1月15日竣工,保修时限为两年,投诉人反映的外窗漏风问题已经超保,经我委与开发企业联系,企业承诺于2月底上门维修。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区住房和建设委员会

2023年2月1日

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