问 题

发表人:张** 提问时间:2023-01-11

标题:中公教育拒不退费,望相关监管部门介入

2022年8月27日报名了中公教育面试培训协议班(协议内容是未通过面试,全额退还报名费13800元),由于未通过面试,于是在2022年11月9日向中公教育进行了全额退还学费13800元的申请,按照协议中公教育应在45个工作日内全额退还报名费(即截止2023年1月9日前应全额退还),但目前还未退还学费,电话咨询无结果!中公教育目前仍然在正常营业。希望相关部门介入调查!要求按协议内容全额退还报名费13800元! 请相关部门及时处理。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2023-01-16 是否超时:否

市民您好:您反映的问题已收悉。河西区高度重视,立即组织教育局调查核实。经调查,您反映的问题,工作人员已于2023年1月16日与您取得联系,解释好政策,您对政策知晓。感谢您对我们工作的支持,希望您能一如既往的保持对我们工作的信任与监督,祝您身体健康,生活愉快。(河西教育局)

 

河西区

2023年1月16日

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