尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况部分属实。收到您的留言我委高度重视并立即调查核实。经核实，武清区泰和府小区由天津华电福源热电有限公司提供供热服务，目前该小区供热二次网供回水温度正常。您家居住武清区泰和府12-201室，供热公司维修人员已入户检修完毕。针对您家暖气温度低的问题，2023年1月10日我委工作人员已电话联系您并详细解释了相关情况，您也表示理解。如您家暖气温度还有不达标情况，请及时联系供热站测温，天津华电福源热电有限公司将按照《天津市供热用热条例》的相关规定为您办理测温退费。后期如还有供暖问题请及时拨打我委市政公用科供热监督电话29343002、29343003。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2023年1月15日