问 题

发表人:郝** 提问时间:2022-12-28

标题:暖气费年年交,暖气温度年年降

尊敬的领导们你们好,我是家住天津市静海区颖华小区的居民,现在我们家的暖气除了不凉之外谈不上热,反应多次至今无法解决,天气寒冷全小区多数家庭遇此问题,多人求助无人管无人问,恒源热力工作人员称他们没钱烧暖气了,试问我们业主的暖气费交给谁了?

每年暖气不达标因为孩子不在家,我们大人忍忍也就过去了,今年孩子都在家上网课,老人看孩子,老的小的都在家挨冻,这算不算民生问题?有没有人能管管?请相关领导给予答复并解决问题!!!

期盼早日能够得到答复!!!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2023-01-19 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年1月9日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

恒源热力公司已检查换热站,换热站各项运行参数均正常。经与您联系,您表示室内温度已有明显改善。区城管委将督促供热公司提高服务质量,让群众满意。如您有问题可及时联系恒源热力公司68690229进行维修或拨打静海区供热服务热线59592122反映。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城管委

2023年1月19日

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