问 题

发表人:任** 提问时间:2022-12-28

标题:小区管道老化供暖不热多次沟通得不到解决

区长您好,我是新华里小区6号楼居民,我所居住的小区多年来长期供暖不热且无人来解决,家中的暖气长期保持温温的状态,跟供暖公司沟通他们的回答是公司没有钱费用不够,这种回答跟我们百姓有什么关系?我们每年一分钱的取暖费用也没有少给,让供暖公司来给看看,他们直接说我们去了就是洗洗过滤网你们自己也会洗。希望领导在百忙之中能抽出时间来关心一下百姓的冷暖。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2023-01-18 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年1月6日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

收到您留言后,城投公司多次拨打您的预留电话,均未接通。通过在城投公司供热系统中以手机号码方式查询,得知您的家庭地址,随后城投公司立即安排维修人员排查了换热站,经排查,小区换热站运行正常,通过对您的房屋室外供热管道进行反冲洗、清洗供热滤网等维修操作,未发现室外供热管道有明显异常。

城投公司会持续关注新华里小区供热情况,随着天气因素变化,调整供热参数。确保您度过一个温暖的冬天!

如再遇供热问题您可及时拨打城投公司24小时维修热线:68309109。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城投公司

2023年1月18日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有