问 题

发表人:王** 提问时间:2022-12-21

标题:渔泽小镇无良黑物业私自定价停暖气收取居民百分之50%暖气费

领导,您好,我是陈咀镇渔坝口,渔泽小镇一名业主,前几天渔泽小镇弘信物业突然告之,因为燃气费上涨,公司一直亏本,参照周边同类小区标准,因此公司私自定价,停暖费用由之前百分之30上涨到百分之50,还发通知,公司总有私自定价权,还发通告告知所有业主,如若12月31日之前以前报停的人员不过来重新报停,补齐百分之50报停费用,他们就会私自强制开通居民暖气,收取居民暖气费,而且他们收取暖气费25一平米收取的是建筑面积,不是按照套内面积收取,请领导为民做主,恢复渔泽小镇暖气25一平米的套内面积暖气价格,同时停暖气按照国家供热条例和有关要求按照套内面积百分之20收取。如若解决不了,我会继续一直向上反应到市信访办,和中央信访办。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2023-01-05 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。您反映的问题正在调查核实中,请耐心等待。

 

武清区

2022年12月30日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况属实。您反映武清区渔泽小镇供暖计费面积问题,根据《天津市供热采暖收费管理办法》第五条规定:居民住宅供热计费面积范围包括使用面积、内部及其周围全部墙体水平投影面积,其中与相邻用户的隔墙按1/2计算。

您反映的停暖费用问题,根据《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》第六条规定:暂停用热期间,每个供热期热能损耗补偿费收取标准为以面积计费方式计算的供热采暖费的20%。

由于您反映的上述问题均属于供热采暖价格问题,根据《天津市供热采暖收费管理办法》第四条规定:供热单位应按价格主管部门制定的价格、标准、计费办法和合同约定收取供热采暖费,并开具财税部门统一印制的采暖收费专用票据。故建议您向价格主管部门进一步咨询,或者依据供热协议通过诉讼途径解决此问题。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2023年1月5日

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