问 题

发表人:刘* 提问时间:2022-12-19

标题:2022年冬季供暖不热问题严重

2022年自入冬以来供暖就成了一个巨大的问题,老百姓普遍反应供暖不热问题,而且今年冬天比往年寒冷,尤其家中有老人和患有疾病的老人,在这个寒冷的冬天供暖在跟不上让老百姓怎么安居乐业!打电话向科慧热力反应多次,仍然无人问津,政府部门置之不理,希望市领导重视民生民计的重要问题!把供暖问题解决!

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反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2022-12-23 是否超时:否

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

城投公司已安排维修人员排查了换热站,经排查,该小区换热站运行正常。经对您房屋的室外供热管道进行反冲洗、清洗供热滤网等维修操作,未发现室外供热管道有明显异常。

根据《天津市供热用热条例》第二十条规定,在供热期内,居民用热户安装供热设施的卧室、起居室(厅)温度应当不低于18摄氏度,您室内供热温度已达标。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城投公司

2022年12月23日

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