尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况部分属实。收到您的留言我委高度重视并立即联系天津华电福源热电有限公司调查核实。经核实，12月19日由于华电供热公司进行管网抢修，导致部分小区暂停供暖，目前已恢复正常，且供热公司近日也已提升了供水温度。如后期您家还有供暖温度不达标现象，请联系供热公司入户测温，供热公司将根据《天津市供热用热条例》的相关规定为您办理退费。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2022年12月27日