问 题

发表人:杨** 提问时间:2022-12-15

标题:武清区大良镇供暖不达标问题求助

尊敬的区领导:

您好!

很抱歉又来打扰您了。2022.12.2我反应了我们小区供热不足的问题,您那边也进行了协调,之后的几天室外温度较高室内温度也是达标的,您辛苦了(说实话,上次室内温度19度我真不知道哪来的数据,根本没人上门测温的)!今天早晨我是被冻醒的,所以无奈之下还要向您求助。大良片区的供热问题由来已久,我们附近几个小区的业主也向热站、镇政府部门反应、沟通过,但效果都不是很理想,我们的权益受到了极大的伤害,每年我们业主都在全额缴费换来的却是年年与热站、镇政府等各种渠道的沟通、协调,浪费了我们大量的精力。我们恳请您和热站那边沟通一下,彻底解决一下我们小区的供热不达标的问题(备注一下,疫情严重不要上门测温来了,以免造成疫情传播)。此外,对于我们长期以来供热不达标的问题予以必要的补偿,辛苦您了!

此致

敬礼!

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映的问题已收悉,我委高度重视。立即责成相关部门调查核实,经核实市民所在小区为大良镇良兆花园小区5-2-502,荣大供热公司第一时间与业主取得联系。由于疫情原因业主不需要供热公司人员入户测温和维修。如果市民有需要,可以联系供热站派维修人员和测温人员入户。供热站24小时服务电话:022-22969052,我委近期将到供热站进行现场督查检查,并进行入户走访。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2022年12月21日

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