尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

接到此投诉委领导非常重视，武清区卫健委立即进行核实，经查，您反映情况属实。经沟通市民不愿提供身份证号码，表示现在已经查询到结果，12月16日联系市民告知因实验室检测样本出现大量异常管，按照流程需要不断消杀后再进行，导致检测延迟，另外检测结果上传后系统同步会有延时，在今后工作中我们会不断完善流程，合理安排时间，为市民提供更精准便捷的核酸采集服务。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区卫生健康委员会

2022年12月21日