尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

接到此投诉委领导非常重视，武清区卫健委立即进行核实，经查，您反映情况部分属实。市民证件扫描时间：2022-12-10 18:50:06，检测时间：未出；证件扫描时间：2022-12-11 08:16:51，检测时间：2022-12-12 03:33:43；证件扫描时间：2022-12-12 16:52:32，检测时间：2022-12-15 09:05:12；证件扫描时间：2022-12-13 07:52:57，检测时间：未出，因实验室检测样本出现大量异常管，按照流程需要不断消杀后再进行，导致检测延迟，在今后工作中会不断完善流程，合理安排时间。12月10日未出结果原因为因该试管检测结果异常，已上报疾控部门，12月15日联系市民告知，建议晚点再查询一下12月11日、12日、13日的核酸结果，市民表示理解，无其他问题。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区卫生健康委员会

2022年12月22日