问 题

发表人:王* 提问时间:2022-12-12

标题:核酸结果问题

为什么两个人同时做的单管核酸一个人出了结果一个人没有结果,混管核酸出的结果为什么要2--3天,核酸的人再多应该也没有全市大筛的人多吧,天津市大筛的时候结果12小时以内就出来了,为什么现在出结果这么慢

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接到此工单委领导非常重视,武清区卫健委立即进行核实,经查,您反映情况部分属实。全市大筛期间使用20:1采样管进行采样,同时期间异常管相对较少,所以结果出具时效较能保障。基于当前情况,常态化点位采样使用单采管数量骤增且实验室检测样本出现大量异常管,按照流程需要不断消杀后再进行,导致检测延迟,另外检测结果上传后系统同步会有延时,请您耐心等待,我们会不断完善流程,合理安排时间。后续为市民提供更精准便捷的核酸采集服务。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区卫生健康委员会

2022年12月21日

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