尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是：云河park，单元监控坏了，住户门有损坏，监控查不到损坏的人，物业应该承担责任，住户人身安全有一定隐患，单元门常年敞开，多次提醒无果，小区井盖坏了，半年也没修理的问题。东蒲洼街道回复：小区监控问题已联系厂家邮寄配件，预计本周日能修好监控。单元门门禁系统完好，也是启用状态，业主随手关门即可。单元门口管井一角塌陷，属于地产问题，已联系地产处理。在此期间为了避免发生意外发生，物业公司已临时将此处围避。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区东蒲洼街道办事处

2022年12月16日