和中公教育自9月4号至今约定好的30-45工作日退款3万元，一直没有退款，时间一拖再拖，一直没有具体答复，中公教育严重违约。
您反映的问题已收悉。教育局高度重视，已安排相关工作人员调查核实。经调查，您反映的问题，工作人员已于2022年12月9日与您取得联系，解释好政策，您对政策知晓。您表示满意。感谢您对我们工作的支持，希望您能一如既往的保持对我们工作的信任与监督，祝您身体健康，生活愉快。
河西区
2022年12月12日
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