问 题

发表人:严* 提问时间:2022-12-04

标题:小区的物业费一级标准是什么,其中的特级服务是什么?

尊敬的住建委领导:

我们是静海团泊西区荣盛锦绣学府小区一期荣锦园的业主,对于小区的高额物业费我们一直搞不明白是怎样构成的,多次咨询物业和政府,一直得不到妥善的答复,前天有业主在投诉过程中从政府那里得知荣锦园小区的物业费3.3元/3.5元是这样构成的:一级物业服务1.2元+0.9元二次供水服务+特级服务1,2元或者1.4元=3.3元/3.5元的物业费。据说,其中的一级物业服务是在区里备案的,特级物业服务是在市里备案的。那请问:

1、0.9元的二次供水费,4楼以下的业主并不享受相关的服务,应该不需要缴纳这部分钱吧,

2、一级服务都包含哪些服务?根据什么文件规定的,在哪里可以查到?

3、特级服务的内容都包含那些?,指的是开发商和物业给业主们提供的内部巴士车等特级服务吗

恳请指教!感谢!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2022-12-12 是否超时:否

严*同志:

您好,留言收悉,您咨询的相关问题,1.《天津市普通住宅小区物业管理服务收费办法》(津发改价管〔2015〕541号)第五条规定,“物业管理服务费包括物业管理基本服务费和机电设施设备日常运行养护费。物业管理基本服务费是指物业管理服务中综合管理、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、共用部位养护五项服务所发生的费用。机电设施设备日常运行养护费是指物业管理服务中的电梯、给排水系统、强弱电系统(电子防盗门、可视对讲门、电子巡更系统、住户报警、周界报警、电子显示屏、中央监控系统、景观灯等)、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水景(包括喷泉)等机电设施设备日常运行养护的费用。”

2.《天津市普通住宅小区物业管理服务收费办法》(津发改价管〔2015〕541号)第二条规定,“本市行政区域内普通商品住宅小区(不含别墅)确定前期物业管理服务费,以及保障性住房小区(经济适用住房小区、限价商品住房小区和公共租赁住房小区)确定物业管理服务标准和收费标准的适用本办法。”《办法》中表述的物业管理服务标准和与之相对应的收费标准,目前仍沿用2009年印发的《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》(津发改价房地〔2009〕1101号)。一级服务等级所包含服务事项可详见《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》(津发改价房地〔2009〕1101号),该文件可在市发展改革委官方网站查询。

3.您想要了解静海区锦绣学府小区物业服务费标准及物业服务内容等相关情况,可向静海区住建委申请,以政府信息公开的方式获取该项目的前期物业服务合同。

此复

 

市住房城乡建设委

2022年12月12日

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