问 题

发表人:肖** 提问时间:2022-12-03

标题:因为今年取暖问题一直不能解决,往年穿个睡衣在家,今年回来棉袄都脱不了冷啊

这个事情希望领导重视,忘给予解决

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。针对您反映武清区盛世豪庭暖气不热的情况,我委高度重视并立即核实处理。经核实,盛世豪庭由天津市雍大昊供热有限公司提供供热服务。由于近日我区室外气温骤降,但小区供暖二次网供回水温度提升不足,影响居民户内供热效果。我委已责成天津市雍大昊供热有限公司立即整改,雍大昊供热公司已及时提升了供回水温度,目前盛世豪庭供热情况已经正常。供热维修人员也已入户进行了检修,目前您家供暖设施运行正常。

12月8日我委工作人员电话回访,您告知家中暖气温度已经明显提升,表示满意。下一步我委也将加大对雍大昊供热公司的监管力度,督促雍大昊供热公司根据室外气温情况及时提升供回水温度,提高检修质量,确保居民温暖过冬。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2022年12月10日

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