问 题

发表人:魏* 提问时间:2022-12-03

标题:整个小区停暖气四天了,一直修不好

供热公司一直再维修,但是说修不好。说不知道什么时候恢复供暖

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2022-12-09 是否超时:否

市民您好:您反映的问题已收悉。河西区高度重视,立即组织城管委调查核实。经调查,您反映的问题,12月8日15:19由信访部门孙红娟电话和用热户联系,客户表示家中温度有所恢复但不认可供热站已正常运行,目前供热站原有的WR90D地热井能源供给能力恢复如初,深井泵已经更换为全新设备,并全负荷开启,4.2MW燃气调峰锅炉满载运行,能源供给已经恢复正常。用热户对于我司工作人员的解释不认可,我工作人员向用热户告知如家中温度不达标可拨打4000680999进行供热报修,感谢您对我们工作的支持,希望您能一如既往的保持对我们工作的信任与监督,祝您身体健康,生活愉快。

 

河西区

2022年12月9日

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