问 题

发表人:陈* 提问时间:2022-12-02

标题:武清区东蒲洼街经纬二期33号楼供热问题

自供暖以来,13层以下部分住户室内温度最高21度,最低15度左右,尤其最近降温后,白天室内温度也只有18、19度,晚上卧室在18度以下,不开空调根本无法睡眠,数次打供热公司(华电福源热电有限公司)电话,刚打过去就忙线,疑似无人接听

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。针对您反映武清区经纬二期33号楼暖气不热的情况,我委高度重视并立即核实。经核实,经纬二期小区由天津华电福源热电有限公司提供供热服务,目前该小区供热二次网供回水温度正常。供热公司维修人员已经入户维修完成。12月7日我委工作人员电话回访,您告知户内温度21℃左右。

下一步我委也将加大对天津华电福源热电有限公司的监管力度,督促华电福源公司根据室外气温及时提升供回水温度,确保居民温暖过冬。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2022年12月10日

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