问 题

发表人:冯** 提问时间:2022-12-02

标题:华电福源公司供热不达标,拒不解决问题

供暖后室温上午及晚上都不够18度,孩子在家上网课,手脚冰凉,打电话给华电福源公司,上门维修后,室温更低,供暖入水口温度只有32度,多次反馈,均不解决问题。连续两年供暖温度都很低。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。针对您反映武清区金泰丽舍暖气不热的情况,我委高度重视并立即核实。经核实,金泰丽舍小区由天津华电福源热电有限公司提供供热服务,目前该小区供热二次网供回水温度正常。供热公司维修人员已经入户维修完成。12月7日我委工作人员电话回访,您告知户内温度达标,希望供热公司再提升供水温度。

下一步我委也将加大对天津华电福源热电有限公司的监管力度,督促华电福源公司根据室外气温及时提升供回水温度,确保居民温暖过冬。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2022年12月10日

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