尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
经查,您反映情况部分属实。针对您反映武清区静湖花园南区暖气不热的情况,我委高度重视并立即核实。经核实,静湖花园南区小区由天津汇达热力集团有限公司提供供热服务,目前该小区供热二次网供回水温度正常。
您家位于静湖南区12-1-402室,您告知不需要维修,要求供热公司人员零点到凌晨5点间入户测温。根据《天津市供热室内温度测量管理办法》第四条规定“每天8:00—21:00进行测温,如用热户有特殊要求,可与供热单位协商确定”。您提出的测温时间要求供热公司无法满足。
12月8日我委工作人员电话回访,您告知家中供暖已经正常。
下一步我委也将加大对天津汇达热力集团有限公司的监管力度,督促汇达热力公司根据室外气温及时提升供回水温度,确保居民温暖过冬。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。