问 题

发表人:黄** 提问时间:2022-12-01

标题:金科博翠苑小区供热温度低

我是天津市武清区黄庄街道金科博翠湾业主,2022年6月份,金科博翠湾交房,开发商金科津耀置业有限公司要求业主收房时向开发商缴纳本年冬季取暖费用,业主足额缴纳。天津市发布供暖文件,于2022年11月1日已正式供暖,供暖后业主到供暖公司索取供暖费用发票,供暖公司告知开发商并没有将供暖费用交至供暖公司,目前业主询问物业,也是相同结果。由于开发商并未向供暖公司缴纳取暖费用,暖气目前只维持在最低供暖温度,屋内寒冷。根据上述情况,开发商代收取暖费用,却未将取暖费用交付至供暖公司用于小区供热,已有诈骗嫌疑!请相关部门介入处理。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

感谢市民的来电,接到市民反映的问题,第一时间向市民了解情况,取暖问题已上报街道相关部门,街道已积极约谈开发商和供热公司,11月1日已按时供暖;暖气不热问题街道已积极介入,尽力督促供热公司和开发商,后续工作人员会持续关注。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区黄庄街道办事处

2022年12月10日

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