问 题

发表人:朱** 提问时间:2022-12-01

标题:香雍玖和小区交房后,小区供热不热,无人管

香雍玖和小区自9月交房,11月供暖之后,一直不热,投诉无门,事情经过如下:

1.物业说:开发商已检测,供水流量不够,导致高层住户供热不够,要求测温,其回复,开发商没有工具测不了,要求找供热公司来测。

2.供热公司说:交房前两年所有的设备均由开发商负责,供热公司仅提供热源,要求其测温,其回复得找开发商来测。

3.区城管委说:交房前两年是开发商负责,由住建委监督管理。

4.区住建委说:需要城管委出具由开发商来测温的文件。

请问我到底该去找谁?又有谁能解决此问题?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是: 雍澜园小区供暖温度不达标,希望尽快维修的问题。东蒲洼街道回复:街道将沟通雍澜园物业公司、地产公司、供热公司开展联合会议,以便尽快查明雍澜园小区供暖温度不达标问题,尽快帮助居民解决问题,请您耐心等待,给您带来的不便请您多多包涵,后续若您有其他问题可以拨打学知华庭社区居委会电话(88676233)进行咨询。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2022年12月10日

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