尊敬的网友：

您好，留言收悉。您反映的情况正在调查核实中，请您耐心等待。

武清区

2022年12月12日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

在城管委组织推动下街道落实属地责任，稳妥细致做好以下工作：

1、12月7日下朱庄街道工作人员到汇达供热站检查供暖情况，根据换热站监控系统显示10：50二次网供水温度为37.9℃—46.2℃，二次网回水温度31.8℃—42.9℃。

2、城管委会同下朱庄街道约谈供热企业，责令供热企业及时提高供回水温度。

3、街道工作人员已将求助人信息推送到与供热企业、开发单位建立的工作群，维修人员已第一时间入户解决群众供暖问题。

4、责令供热企业持续关注所属片区供暖情况，及时处理报修问题，供热站根据室外天气情况及时提高供回水温度，提升检修服务质量，保障居民温暖过冬。

5、街道工作人员也已向群众详细解释了相关供热条例规定，后期如还有供热问题请联系供热监督电话29343003、29343002。

武清区下朱庄街道办事处

2022年12月21日