问 题

发表人:王* 提问时间:2022-11-30

标题:武清区迪迪龙英语拒不退费

武清区迪迪龙英语培训机构(原运营单位:天津奥斯丹丁课外教育学校有限公司)不接受家长退费。因双减政策和疫情影响,该培训机构2022年上半年均未开课,我于2022年2月交费1099元,9月份开课前申请退费,该机构负责人高静同意可以退费,但一直以疫情无法到学校查看退费金额、手续费为由,3个月一直没退费。且该机构今年频繁搬校区,目前联系不上该机负责人,微信不回复,电话打不通。

现举报该培训机构拖欠家长学费不退费,且有无照经营的嫌疑。据了解,原运营公司天津奥斯丹丁课外教育学校有限公司,已经注销,该机构现在还在招生和授课,属于非法经营的培训机构,侵害广大家长和学生的合法权益。希望有关部门能严查该机构,欠家长的学费尽快退还,并整改非法经营的现状。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-07 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

工作人员已与市民电话沟通,建议提供违规培训地址。武清区“双减”工作专班将严肃查处违规校外培训机构和个人隐形变异培训行为。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区教育局

2022年12月7日

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