标题：香雍玖和小区未完工即交付，且暖气一直未热
香雍玖和小区于9月底开始陆续交房，当时，地库还未施工完成，小区道路尚未完工，截止目前已交付2个月有余，对于很多房屋的问题多次投诉未果：
1.经与物业咨询：小区的地库、地下室、高层连廊、住宅顶层防水均未交付，请问以上区域未交付，小区能否交房？另外，物业费能正常收取吗？
2.截止目前，供热已一个月，室内供暖管道仍然不热，经与城管委咨询，其回复交房前两年全部由开发商负责，向物业询问，其回复：12层以上楼层是不热的，由于流量不够，即使压力够了也无法满足要求。请问此供热问题哪个部门可以给予处理？若要申请减免，该如何申请？
3.门锁、窗户自交房之后，多次报修，一直未修好。且在此期间屋内擅自进人！
4.请政府能够针对以上问题给本人电话回复，并给出解决办法！！！
