问 题

发表人:刘* 提问时间:2022-11-26

标题:暖气不热,恳请区长替我们老百姓做主

领导,您好,我居住在南湖花郡家园,今年汇达供热一直不热,多次反应到汇达热力,一直不给处理,一直拿室温够18度搪塞我们,可是是汇达的供热不够国家标准(40-60度),进水温度只有20多度,导致家里很冷,恳请区长替我们老百姓做主,供暖是民生问题,请区长给予重视,感谢

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-12-07 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。收到您的留言我委高度重视并立即调查核实。经核实,您家位于武清区花郡家园小区,该小区由天津汇达热力集团有限公司提供供热服务。12月2日花郡家园供热二次网供水温度42℃,回水35.3℃,目前该小区正常供热中。

下一步我委也将会同下朱庄街道办加大对汇达热力公司的监督管理力度,进一步督促汇达热力公司根据室外气温及时提升供回水温度,确保居民温暖过冬。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2022年12月7日

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