尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况部分属实。收到您的留言我委高度重视并立即调查核实。武清区下朱庄街碧溪秋园由天津汇达热力集团有限公司调查核实，目前该小区正常供热中。11月30日碧溪秋园供热二次网供水温度48℃，回水39℃。根据《天津市供热采暖费退还管理规定》第三条“在供热期内，居民用热户安装供热设施的卧室和起居室（厅）温度应当不低于18摄氏度，其他部位温度应当满足设计标准规范要求，具体标准由供热用热双方在供用热合同中约定。”11月30日我委工作人员电话回访，您告知家里温度达标。希望供热站提升供水温度。

下一步我委也将会同下朱庄街道办加大对汇达热力公司的监督管理力度，进一步督促汇达热力公司根据室外气温及时提升供回水温度，确保居民温暖过冬。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2022年12月7日