尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况不属实。针对您反映同泽园小区暖气不热的情况，我委高度重视并责成天津市和阳供热有限责任公司立即安排人员入户核实处理。11月25日供热维修人员入户检修，将室内暖气片流量进行了调节，并测得客厅温度19.2℃。由于您家位于顶层，且楼下邻居办理了停暖，散热量较大，影响供热效果。后期如有供暖温度不达标，请及时联系供热站入户测温，供热公司将按照《天津市供热用热条例》的相关规定为您办理测温退费。

我委也将进一步督促天津市和阳供热有限责任公司根据室外天气情况及时提升供水温度，确保居民温暖过冬。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2022年11月29日