本人花乡家园二期55号楼，自天津市要求11月1日开始供暖以来，屋里暖气管就一直冰凉，这都到冬天了还不烧热吗？没有达到国家规定，政府相关部门管不管，能不能管？小区设计是有供暖的，一直不热这一片区居住怎么过冬？ 汇达热力是有多强硬的后台关系吗，致民生与不顾，请相关主管单位能解释解释？
本人花乡家园二期55号楼，自天津市要求11月1日开始供暖以来，屋里暖气管就一直冰凉，这都到冬天了还不烧热吗？没有达到国家规定，政府相关部门管不管，能不能管？小区设计是有供暖的，一直不热这一片区居住怎么过冬？
汇达热力是有多强硬的后台关系吗，致民生与不顾，请相关主管单位能解释解释？
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 街道业务科室核查，该小区已交付，热力通过区相关职能部门验收，并取得《天津市新建住宅商品房准许交付使用证》。关于业主反映的室内供热温度达不到供暖标准问题。街道相关业务科室约谈供热公司和开发单位，要求供热公司对其供水温度进行实际测量及入户测温。责令求开发单位安排专业维修人员对供暖设备、设施检修，对运行不正常楼栋号，逐一调试和检修。同时业主可选择向供热公司服务热线反映保修。电话：29310211。 为了快速协调解决供暖期室内供热温度不达标和类似情况频发，将由专职人员组成协调小组持续跟进对接供热公司和开发单位督促落实。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
街道业务科室核查，该小区已交付，热力通过区相关职能部门验收，并取得《天津市新建住宅商品房准许交付使用证》。关于业主反映的室内供热温度达不到供暖标准问题。街道相关业务科室约谈供热公司和开发单位，要求供热公司对其供水温度进行实际测量及入户测温。责令求开发单位安排专业维修人员对供暖设备、设施检修，对运行不正常楼栋号，逐一调试和检修。同时业主可选择向供热公司服务热线反映保修。电话：29310211。
为了快速协调解决供暖期室内供热温度不达标和类似情况频发，将由专职人员组成协调小组持续跟进对接供热公司和开发单位督促落实。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区下朱庄街道办事处
2022年12月1日
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