问 题

发表人:蒋** 提问时间:2022-11-19

标题:关于武清区君利供热不正常供暖的问题

尊敬的领导:

我是武清区龙湾城的一名居民,自从3年前君利供热由个人承包后,冬天的温暖一去不返。小区的居民给(君利)供热标准总结了一下:1、白天靠太阳,晚上靠空调。2、供热一直在设备故障和设备调试维修中。3、2022年11月19日已经连续几天暖气片处于冰冷状态。4、打了无数电话,无一有效果。

恳请领导能给予关注我们的民生的问题,给让我们能有一个温暖的家。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-11-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。收到您的留言我委高度重视并责成天津君利供热有限公司立即核实处理。经供热维修人员入户检修核实,您家供暖设施运行正常,由于您家开着空调,故无法测温核实室内暖气温度。您希望供热站提升供水温度。

我委也将进一步督促天津君利供热有限公司根据室外天气情况及时提高供回水温度,提升检修服务质量,保障居民温暖过冬。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2022年11月28日

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