问 题

发表人:黄** 提问时间:2022-11-18

标题:暖气不热,进水温度低,流量低

尊敬的领导,您好,非常感谢您能在百忙之中查阅我的问题。我是武清区下朱庄街道锦上花小区一名业主,今年自1号供暖以来屋里暖气一直没有热,最近天气温度下降,屋子里温度也跟着下降,进水温度20度,室内水管凉,到了晚上更凉,地暖也冰凉,热量和流量都不够,供热站说新房2年内他们不对接用户,让找开发商,开发商检测说管道没问题是供热站水温烧的低,他没办法。已经十多天我们的问题没有人给解决,难道最后就让我们老百姓挨冻吗?希望领导可以在百忙之中能够解决一下我的问题,万分感谢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-11-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

街道业务科室核查,该小区已交付,热力通过区相关职能部门验收,并取得《天津市新建住宅商品房准许交付使用证》。

关于业主反映的室内供热温度达不到供暖标准问题。街道相关业务科室约谈供热公司和开发单位,要求供热公司对其供水温度进行实际测量及入户测温。责令求开发单位安排专业维修人员对供暖设备、设施检修,对运行不正常楼栋号,逐一调试和检修。同时业主可选择向供热公司服务热线反映保修。电话:29310211。

为了快速协调解决供暖期室内供热温度不达标和类似情况频发,将由专职人员组成协调小组持续跟进对接供热公司和开发单位督促落实。

供热公司反馈,鉴于近期室外日平均温度较高,小区供暖管道入户出水温度能够使室内温度达到18至20摄氏度。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年11月28日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有