暖气费早就交了，但是暖气片是冰的，到现在了还没有烧热，晚上睡觉都盖两层厚被子，家里还有两个孩子，供暖公司不能这么省钱不顾别人的死活，该交的暖气费也交了，不能光拿钱不办事啊，屋里是冰的，让我们怎么正常生活
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经查，您反映情况不属实。针对群众反映静湖花园小区暖气不热的情况，我委高度重视并通过智慧供热终端设备采集器观测居民户内温度，测得居民室内温度均在20℃以上，符合天津市供热用热条例的相关温度标准。11月22日我委工作人员电话回访，您告知不清楚室内温度希望供热站再提升水温。我委已责成供热站安排维修人员入户检修查看您家的供暖设施情况。后期我委也将持续督促天津汇达热力集团有限公司根据室外天气情况实时调整供回水温度，确保居民温暖过冬。如您还有供暖问题请拨打我委市政公用科供热监督电话29343002、29343003。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
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经查，您反映情况不属实。针对群众反映静湖花园小区暖气不热的情况，我委高度重视并通过智慧供热终端设备采集器观测居民户内温度，测得居民室内温度均在20℃以上，符合天津市供热用热条例的相关温度标准。11月22日我委工作人员电话回访，您告知不清楚室内温度希望供热站再提升水温。我委已责成供热站安排维修人员入户检修查看您家的供暖设施情况。后期我委也将持续督促天津汇达热力集团有限公司根据室外天气情况实时调整供回水温度，确保居民温暖过冬。如您还有供暖问题请拨打我委市政公用科供热监督电话29343002、29343003。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区城市管理委员会
2022年11月28日
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