尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况不属实。收到您的留言我委高度重视并立即责成天津市众意达热力有限公司调查核实。众意达热力公司工作人员已多次入户检修调试，您家供暖设施运行正常，室内温度21℃左右。根据《天津市供热采暖费退还管理规定》第三条“在供热期内，居民用热户安装供热设施的卧室和起居室（厅）温度应当不低于18摄氏度，其他部位温度应当满足设计标准规范要求，具体标准由供热用热双方在供用热合同中约定。”您家户内温度符合标准要求。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2022年11月25日