尊敬的网友:

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映的问题属实，经工作人员核实1、道闸系统在门岗附近，离业主窗口有一段距离，不遮挡业主窗口采光。2、21号楼还未规划具体用途。3、关于出租开饭店的问题，没有出租开饭店。4、业主在物业管理的群里一直在尽可能的及时回复信息，客服人员下班后也一直在群里回复。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区下朱庄街道办事处

2022年11月25日