标题：王庆坨镇盛世澜湾小区房子为何不交房？

您好领导！我夫人于2017年在天津的时候在王庆坨镇买了盛世澜湾小区房屋，销售人员也没告知房屋性质，当时房屋总价56万，当时是付了全款，但是5年过去了到现在开发商也没交房，现在也联系不上当时买房时候的公司，现在是欲哭无泪，关键是我们现在人也不在天津，还在外省，来去一趟也很不容易。不管现在情况怎么样，我们觉得当地政府应该给我们一个说法，到底是退款还是其他方式。老百姓挣点钱不容易，那可是我们的全部积蓄，望领导帮忙提供帮助！