问 题

发表人:李** 提问时间:2022-11-08

标题:基业世界团泊苑小区未经业主投票,私开梯控,严重侵犯业主合法权益

静海区团泊新城西区团泊苑小区物业未经业主投票,私开电梯梯控,严重侵害业主合法权益。

根据规定,小区里的电梯属于业主共有物,广大业主对其享有占有、使用、收益和处分的权利,如果在物业服务合同中,没有事先约定电梯采用梯控管理,那么物业公司在使用电梯梯控系统前,应当事先征询广大业主的意见。

无论是电梯自带梯控系统,还是在后期加装,如果物业公司想在小区某个单元楼使用电梯梯控,应当由该单元楼专有部分面积占比2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决,他们中一半以上的业主同意就可以使用,否则就不行。

但团泊苑物业不顾业主反对扔然坚持强开梯控,并且不交物业费就每次只开3天到一周的权限,损害业主权益。希望有关部门能够替百姓做主,坚决根据政策执行,如果物业想开梯控,请进行业主投票,如果投票通过,我们无话可说!

附件:

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2022-11-28 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2022年11月16日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

关于基业世界2期梯控问题华康街道已约谈物业公司,并组织区职能部门、社区和物业公司召开专题会。经研究,华康街道要求前期物业提供相关佐证材料,一是物业与业主就相关管理的约定;二是物业企业提供相关法律依据;三是物业企业就电梯梯控是否为电梯本身配件,提供相关部门及特种设备专业第三方的确认材料。后续,将根据提供相关材料由区相关职能部门决定相关事宜。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区华康街道

2022年11月28日

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