尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
对于第1条问题,街道业务科室核查,该小区已交付,热力通过区相关职能部门验收,并取得《天津市新建住宅商品房准许交付使用证》。
关于业主反映的室内供热温度达不到供暖标准问题。街道相关业务科室约谈供热公司和开发单位,要求供热公司对其供水温度进行实际测量及入户测温。责令求开发单位安排专业维修人员对供暖设备、设施检修,对运行不正常楼栋号,逐一调试和检修。同时业主可选择向供热公司服务热线反映保修。电话:29310211。
为了快速协调解决供暖期室内供热温度不达标和类似情况频发,将由专职人员组成协调小组持续跟进对接供热公司和开发单位督促落实。
供热公司反馈,鉴于近期室外日平均温度较高,小区供暖管道入户出水温度能够使室内温度达到18至20摄氏度。
对于第2、3条问题,对于业主反映的问题,街道积极约谈开发单位负责人沟通协调解决,目前协调工作进展缓慢且开发单位不予积极配合。为了业主的合法权益免受损害,建议业主同时选择通过司法途径解决。
花郡六期原始设计的单元门口地面为石材路面,由于车辆碾压目前已经出现多处地砖破解,为防止路面继续损坏严重下去会影响业主的正常通行,物业临时安装路桩防止汽车压地砖,其他电动车或者三轮车都是可以正常通行。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。