标题：建筑结构玻璃幕墙，玻璃爆裂，两年来无人修理

您好

我是平祥大厦5号楼的业主，我们5号楼是在靠南马路上的一栋楼，面对马路那面都属于玻璃幕墙结构，我们所住房间客厅里面的那一大扇窗户都属于玻璃幕墙结构，玻璃突然爆裂，作为业主无法自己擅自修理，报警，找物业多次后无果，也找到了南开区物业办，也没有给解决，我们所在27层，守着马路，万一哪天因为恶略天气或者是其他不能控制的因素导致玻璃掉下去，砸伤人或者是车辆，我们承担不起这个责任。时至今日已经快两年的时间了，无人给回复这件事情，无人修理，物业给的回复就说没人能修理，但是这绝对是一个巨大的安全隐患，我想知道还有没有人能管理一下，真要出事了怎么办？请求尽快解决！