问 题

发表人:王** 提问时间:2022-11-04

标题:武清区下朱庄街道花乡家园81号楼供暖问题

领导您好:

武清区下朱庄庄街道花乡家园81号楼于2021年7月交房,供暖进水和回水管道接返,导致暖气不热,业主多次反映到地产和物业,都是相互推诿扯皮,地产只负责保修两年,明年马上到期,到时候就没人负责,去年冬天就冻了一个冬天。请主管领导抽出时间帮帮老百姓吧,实在是走投无门了,我在这里先谢谢领导了。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-11-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

街道相关业务科室进行核查,经核实,小区在交付时,已通过区相关职能部门验收,并取得《天津市新建住宅商品房准许交付使用证》。

对于业主反映的问题,已要求和督促责任单位,安排专业维修人员对供暖设备、设施运行不正常楼栋号,逐一调试和检修。同时持续督促落实。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年11月11日

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