问 题

发表人:张** 提问时间:2022-11-04

标题:万科工程质量不合格楼上漏水 拒绝维修楼下浸跑问题

您好 我投诉的问题是 万科地产工程质量不合格(房屋现还在5年保修期内) 导致楼上卫生间漏水 把我家吊顶浸泡及损坏 我现要求恢复原状 万科拒绝还原 拒绝理由为他司已把装修公司保证金退还 万科的标准是恢复不了

万科检修人员直接说投诉12315 和万科地产总部都不管用 请政府帮忙解决

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-11-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

对于业主反映的问题,经街道核实,卫生间漏水问题已维修完毕。对于因漏水造成的损失,经协调开发单位不同意业主的维修方案。为了业主的合法权益免受损害,建议群众同时选择通过司法途径解决。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年11月10日

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