标题：时代花园小区1-4-502供热问题

我是蓟州区时代花园小区1-4-502的业主，天津市已于2022年11月1日零时正式开始供热，可投诉人家里暖气依然冰冷，经过放气，放水各种尝试，依然冰冷。我去楼道里摸了摸外面的暖气管道，也是冰冷的，我多次像供热站打电话，电话一直处于通话中的状态，终于接通了反映，供热站也只是登记，一直没有上门。今天晚上马上又要降温了，请求职能部门尽快落实。