问 题

发表人:武** 提问时间:2022-10-30

标题:武清花样年花郡物业私装梯控,影响居民出行安全

花样年花郡小区物业在未争得业主同意情况下,私装梯控,属于违法改装,侵犯了业主权利。而属于正常管理和安全所需要的门禁和传呼系统确一直不能正常启用。

梯控会在电梯发生紧急情况时影响梯内人员求生,一旦电梯发生下坠,困在梯内人员无法采取按亮每层按钮方式进行自救。且国内已经有类似案例 出现。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-11-08 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,花乡花郡业主反映启用梯控问题属实,近期花乡花郡业主集中反映类似问题。街道于11月1日对物业进行了约谈,11月5日下午花乡花郡业主到物业中心反映问题,街道工作人员到现场协调、解决。

经工作人员协调:

1、物业于11月7日中午前停用梯控,并承诺超三分之二业主同意停用梯控功能,物业不再启用梯控功能。

2、业主须在11月9日前提供业主同意停用梯控功能签字材料。

3、街道工作人员11月7日对业主进行回访,证实梯控功能已经取消。

4、物业承诺今后将拓展与业主沟通渠道。

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年11月8日

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