问 题

发表人:吕** 提问时间:2022-10-28

标题:投诉花样年花郡物业

投诉花样花郡家园物业在没有征求业主意见,没有半数以上业主同意的情况下私自在高层居民住宅楼的电梯上安装电梯梯控。造成弊大于利的关系。电梯内如遇电梯冲顶,下坠,电梯内受到不法侵害等突发情况时不能及时的的自救,对人民生命安全的极大侵害。望相关部门制止物业对居民的侵害行为。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-11-08 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,花乡花郡业主反映启用梯控问题属实,近期花乡花郡业主集中反映类似问题。街道于11月1日对物业进行了约谈,11月5日下午花乡花郡业主到物业中心反映问题,街道工作人员到现场协调、解决。

经工作人员协调:

1、物业于11月7日中午前停用梯控,并承诺超三分之二业主同意停用梯控功能,物业不再启用梯控功能。

2、业主须在11月9日前提供业主同意停用梯控功能签字材料。

3、街道工作人员11月7日对业主进行回访,证实梯控功能已经取消。

4、物业承诺今后将拓展与业主沟通渠道。

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年11月8日

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