标题：基础设施及物业严重不达标强制业主收房，物业乱收费

该项目已经延期交房近两年时间，12号楼和19号楼，到现在任何赔偿方案都没给业主，还要求业主在基础设施没有配套齐全情况下收房，基本的物业都没有，除了12号楼和19号楼，周边楼房都还在施工，基本的物业配套也没有，就要求所有人缴纳一年的物业费，投诉整改物业对此置若罔闻，收房的时候强制收装修保证金和垃圾清运费，收费也拿不出任何标准和法律依据，有的业主收了，有的业主没收，双重标准，业主上交的取暖费物业、开发商和取暖公司互相踢皮球，马上供暖了到现在都没进行供水试压。请政府根据上述情况认真调查此事，严格按照法律的标准执行，惩戒那些置老百姓基本权益不顾的无良开发商和物业公司。