标题：天津市武清区花乡家园2期精装房维保物业问题

领导您好，我是花乡家园小区83楼的小区业主，花乡家园维保部门形同虚设，去年供暖期间我家厨房供暖期间因楼上暖气漏水导致被水泡了。橱柜燃气管道屋顶，现都已生锈。一直无人解决。客服只说报上去，但迟迟无人维修。暖气管生锈，存在重大安全隐患。但开发商无人理会。视业主生命如儿戏。小区道路坑坑洼洼，防盗门玻璃一直未按，电梯经常故障等等。而且现在，彩生活物业在未征得楼内业主同意的情况下私自启用梯控，对我们的生活造成了极大的障碍。首先是安全风险，电梯在两年里大雨大风天气里出现多次无法使用情况，梯内漏水，启用梯控，如果电梯内有人遇到停用，无法通过按多层自救，有很大安全隐患。其次是回家难，小孩子下楼玩耍，经常忘带钥匙或者将梯控卡弄丢，无法上楼回家，家里有老人，自己居住遇到忘带梯控卡无法回家，一旦遇到紧急情况，连回家自救都无法做到。最后是这个行为属于掩耳盗铃，物业两年来工作上不作为，大门安检走过场，单元门和步梯无管控，梯控除了防业主，对外来人员形同虚设。

恳请领导体察民意，我们多次当面和物业交涉无果，希望政府能为人民群众伸张正义，让人民安心生活，为武清发展做贡献。