标题：武清区金泰丽舍小区8号楼1203申请开暖

根据天津市政务公开网公开信息显示，9.30日之后，如有特殊情况，之前办理停暖的群众如需重新办理开暖，可与供热公司提出申请协商办理开暖。此为政务公开信息链接——https://www.tj.gov.cn/zmhd/wmfkxd/202010/t20201026_4001903.html

问题：市民自10月2日至10月23日，多次与天津市华电福源热电有限公司沟通，均被告知无法办理开暖，且客服明确告诉市民供热公司领导自10月15日起，不再接受任何办理的开暖的信息反馈，这种不作为的服务态度市民无法接受。

诉求：请相关领导沟通协调，并告知市民该如何申请办理重新开暖。