问 题

发表人:谢* 提问时间:2022-10-17

标题:和平区天赐园物业服务差

和平区天赐园物业服务差,对小区内电梯维护不到,导致电梯频繁损坏。小区内居民多次向物业反映电梯问题,但小区物业经理张津晶表示小区内电梯是居民自己使用造成损坏,与物业无关。希望市住建委相关部门对天赐园小区物业进行必要的管理与惩戒,督促其进行整改,消除小区内存在的安全隐患。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2022-11-01 是否超时:否

谢*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

 

市住房城乡建设委

2022年10月26日

谢*同志:

您好,留言收悉,就您反映的相关问题,经核实,天赐园坐落于天津市和平区万全道与新兴路交口,由天津广顺房地产开发有限公司于2006年开发建设,建筑面积9.3万平米,由天津国商人集团有限公司对小区进行物业管理服务。目前,天赐园小区电梯老化,确实存在频发故障的情况。为确保电梯安全运行,物业服务企业已对损坏电梯进行维修,同时按照相关程序向和平区房产和物业管理服务中心物业部申请启用维修资金,用于剩余12部电梯整体更换维修。同时,和平区住建委物业管理部门继续做好政策解答和指导,督促物业服务企业加强内部管理,端正服务态度,提升服务质量,做好与小区业主的联系沟通,提醒电梯维保单位及时对电梯保养,避免电梯发生故障,给您生活带来不便。

 

市住房城乡建设委

2022年11月1日

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