标题：社保APP技能补贴申请问题

本人于今年8月1日申请技能补贴，填写信息时证书取得时间有误，提示我需重新提交申请，但在重新提交申请时显示有在申请中的流程，无法重新提交，打12333电话咨询过，但客服反馈无法解决，且没有任何途径能联系到天津社保APP人员，请人社局领导帮协调解决，数字化平台本为了方便百姓，但如果没有任何联系途径，反而限制了大家的业务办理进度，请重视，谢谢