尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
您反映的情况我们高度重视，第一时间联系当事人了解情况，由于花乡家园三期地库暂未移交给物业，所以地库未正常启动使用。
我们及时对接开发商对地库的问题随时跟进，尽快解决移交，尽快启动使用。
经核实，开发商在建设小区时并未设立新能源汽车充电桩，后续我们会督促开发商和物业公司，根据业主需求进行合理规划。
花乡家园三期地库启动使用后也可在私人车位安装新能源汽车充电桩，我们会积极协调办理相关手续。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
