标题：毛坯房的物业费与取暖费问题

尊敬的同志：

新房已经收房，资金问题，暂时不打算装修。想咨询两个问题：

1、如果毛坯房未入住，物业费与取暖费是否需要全额缴纳，是否有相关政策文件的规定？新房第一年可否只交40%的取暖费与物业管理费。

2、在交房时物业要求交2000元装修保证金（防止装修时候拆除承重墙等），装修完入住开始满一年后退还2000元保证金，请问这种要求是否合理？